Zie waar je processen vastlopen.
Zie waar je processen vastlopen. ITSM Radar verbindt je systemen, on-prem én in de cloud, en toont je keten als een visueel diagram met live stoplicht-status per blok. Trace een order-ID door meerdere systemen in één klik. Binnenkort beschikbaar.
Iedereen begrijpt een stoplicht.
Hoe Radar je keten leesbaar maakt
Stoplicht per blok
Elk onderdeel krijgt live een kleur: groen, oranje of rood. Drempels stel je zelf in. Eén blik en de hele organisatie ziet of het werkt, zonder een dashboard vol grafieken te hoeven lezen.
Exchange Online
Online
Betaal-API
Vertraagd
ERP-koppeling
Online
Website
Online
Transport-API
Storing
Back-up
Online
Transaction trace
Voer een order- of ticket-ID in en zie waar het zich in elk systeem bevindt, met tijdstempels per stap. Loopt iets vast tussen portaal, ERP en transport, dan zie je meteen waar.
Portaal
09:01
ERP
09:03
Transport
09:20
Bezorging
wacht
On-prem en cloud
Verbind SCOM, SQL, Windows-servers, netwerkapparaten, AWS, GCP of elk HTTP-endpoint. Eén agent on-prem, de rest in de cloud. Een leesbare laag boven je bestaande monitoring, geen vervanging.
Cloud
On-prem
Cloud zonder agent, on-prem met één installatiecommando.
En verder
Publiek deelbare dashboards
Deel een read-only dashboard via een link, eventueel met wachtwoord, in te bedden in je servicedeskportaal.
Alerting en acties
De juiste melding op het juiste moment: e-mail, sms, Teams, een ticket of een API-call.
Procesmonitoring
Niet alleen of de server draait, maar of het bedrijfsproces werkt. Monitoring die iedereen begrijpt.
Hoe het werkt
1. Verbind je bronnen
SCOM, SQL, AWS, GCP of elk HTTP-endpoint. Cloud zonder agent, on-prem met één installatiecommando.
2. Stel monitors in
Bepaal wat je controleert en zet drempels, of gebruik bestaande statussen uit SCOM en AWS.
3. Bouw je canvas
Sleep monitors als blokken en verbind ze; elk blok toont live status.
4. Deel en trace
Genereer een publieke link en trace elk order- of ticket-ID door alle gekoppelde systemen.
Interesse in ketenmonitoring zodra het er is?