Introductie

Deze Eindgebruikers Softwarelicentieovereenkomst ("Overeenkomst") is een juridische overeenkomst tussen u (een individu of een enkele entiteit, hierna "U" of "Uw" genoemd) en ServiceChanger.com ("Bedrijf", "Wij", "Ons" of "Onze") voor het ServiceChanger.com-softwareproduct, dat computersoftware bevat (hierna "Software" genoemd) en bijbehorende media, gedrukte materialen en online of elektronische documentatie kan bevatten.

Door de Software te installeren, kopiëren, downloaden, openen of anderszins te gebruiken, gaat u akkoord met de voorwaarden van deze Overeenkomst. Als u niet akkoord gaat met de voorwaarden van deze Overeenkomst, installeer of gebruik de Software dan niet.

Verlening van Licentie

Onder voorbehoud van de voorwaarden van deze Overeenkomst verleent het Bedrijf u hierbij een niet-exclusieve, niet-overdraagbare, beperkte licentie om de Software uitsluitend te gebruiken voor uw interne bedrijfsactiviteiten en in overeenstemming met de documentatie die bij de Software is verstrekt. De licentie omvat het recht om eventuele updates, patches of wijzigingen aan de Software te gebruiken die het Bedrijf naar eigen goeddunken kan verstrekken of beschikbaar kan stellen. Deze Overeenkomst verplicht het Bedrijf echter niet om updates, upgrades of aanvullende diensten te verstrekken.

Gebruiksbeperkingen

• De Software kopiëren, wijzigen of verspreiden, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan door deze Overeenkomst.
• De Software reverse-engineeren, decompileren of disassemblen, behalve en alleen voor zover dergelijke activiteiten uitdrukkelijk zijn toegestaan door toepasselijke wetgeving, ondanks deze beperking.
• De Software verhuren, leasen, uitlenen, verkopen, sublicentiëren, toewijzen of anderszins overdragen aan een derde partij.
• De Software gebruiken buiten de grenzen die zijn vastgesteld in het toepasselijke licentietype, inclusief beperkingen op het aantal gebruikers, functies of toegestane apparaten.

Intellectuele Eigendomsrechten

De Software is eigendom van het Bedrijf en is beschermd door auteursrechten en andere intellectuele eigendomswetten en -verdragen. Het Bedrijf of zijn leveranciers zijn de eigenaar van de titel, het auteursrecht en andere intellectuele eigendomsrechten in de Software. Deze Overeenkomst verleent u geen rechten om dergelijke inhoud te gebruiken. U stemt ermee in dat alle informatie over de Software, inclusief het ontwerp, de functies en de functionaliteiten, vertrouwelijke informatie van het Bedrijf is. U stemt ermee in geen enkele vertrouwelijke informatie te onthullen of te gebruiken, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in deze Overeenkomst.

Gegevensbescherming en Naleving van Privacy

U erkent en stemt ermee in dat uw gebruik van de Software kan inhouden dat persoonlijke gegevens worden verwerkt. U bent verantwoordelijk voor het waarborgen dat uw gebruik van de Software voldoet aan de toepasselijke privacywetten, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Het Bedrijf verwerkt persoonlijke gegevens in overeenstemming met zijn Privacybeleid, dat hierin door verwijzing is opgenomen.

Afwijzing van Garanties

De Software wordt "zoals deze is" geleverd, met alle gebreken, defecten en fouten, en zonder enige garantie. Het Bedrijf wijst uitdrukkelijk alle garanties af, expliciet of impliciet, inclusief maar niet beperkt tot de impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en non-inbreuk.

Beperking van Aansprakelijkheid

In geen geval is het Bedrijf aansprakelijk voor enige speciale, incidentele, indirecte of gevolgschade (inclusief, maar niet beperkt tot, schade als gevolg van datalekken, corruptie, verlies van gegevens, verlies van bedrijfswinsten, bedrijfsstilstand of enige andere geldelijke schade) die voortvloeit uit het gebruik van of het onvermogen om de Software te gebruiken, zelfs niet als het Bedrijf op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade. Deze aansprakelijkheidsbeperking is van toepassing voor zover toegestaan door de wet.

Schadevergoeding

U stemt ermee in het Bedrijf en zijn dochterondernemingen te vrijwaren, te verdedigen en onschadelijk te houden voor eventuele vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) die voortvloeien uit of verband houden met uw gebruik of misbruik van de Software, schending van deze Overeenkomst of inbreuk op enige intellectuele eigendomsrechten of andere rechten van een persoon of entiteit.

Componenten of Diensten van Derden

De Software kan componenten of diensten bevatten die door derden worden geleverd. Uw gebruik van dergelijke componenten of diensten van derden is onderhevig aan de voorwaarden die zijn vastgesteld door de respectieve derde aanbieders. Het Bedrijf doet geen uitspraken of garanties over, en aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor, de acties of beleid van derden.

Auditrechten

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om audits uit te voeren van uw gebruik van de Software om naleving van de voorwaarden van deze Overeenkomst te waarborgen. Een dergelijke audit zal worden uitgevoerd op een manier die de verstoring van uw bedrijfsactiviteiten minimaliseert en, waar mogelijk, op afstand zal worden uitgevoerd.

Beëindiging

Onverminderd andere rechten kan het Bedrijf deze Overeenkomst beëindigen als u niet voldoet aan de voorwaarden van deze Overeenkomst. Na beëindiging moet u onmiddellijk alle gebruik van de Software staken en alle kopieën van de Software en gerelateerde materialen in uw bezit vernietigen. De beëindiging van deze Overeenkomst beperkt de rechten of rechtsmiddelen van het Bedrijf niet in recht of in billijkheid.

Beperking van Gebruik voor Naleving

U stemt ermee in de Software te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, regels en normen, waaronder maar niet beperkt tot gegevensbescherming en privacywetten. Het Bedrijf is niet verantwoordelijk voor enig onjuist gebruik van de Software of het niet naleven van wettelijke verplichtingen in uw rechtsgebied.

Overmacht

Het Bedrijf is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming in de uitvoering van zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst indien deze tekortkoming het gevolg is van gebeurtenissen die buiten de redelijke controle van het Bedrijf liggen, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, stakingen, lock-outs, arbeidsconflicten, oorlogsacties, terrorisme en overheidsbeperkingen.

Licentiebewaking

Het Bedrijf behoudt zich het recht voor om uw gebruik van de Software te monitoren om naleving van de voorwaarden van deze Overeenkomst te waarborgen. Indien het Bedrijf vaststelt dat u de reikwijdte van de verleende licentie heeft overschreden, kan het Bedrijf deze Overeenkomst beëindigen of de betaling van aanvullende licentiekosten eisen.

Geschillenbeslechting

Elke geschil, controverse of vordering die voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst, inclusief de schending, beëindiging of geldigheid ervan, zal eerst geprobeerd worden op te lossen door middel van goede trouw onderhandeling. Als er geen onderhandelde oplossing kan worden bereikt, stemmen de partijen ermee in het geschil voor te leggen aan bindende arbitrage in overeenstemming met de regels van het Nederlands Arbitrage Instituut (NAI). De plaats van arbitrage is Arnhem, Nederland, en de taal van de arbitrage is Engels.

Scheiding

Als een bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht en effect.

Geen Verzuim

Het falen van een van beide partijen om enige recht of bepaling van deze Overeenkomst af te dwingen, zal geen afstand van dat recht of die bepaling vormen.

Algemeen

Deze Overeenkomst wordt beheerst door de wetten van Nederland, zonder rekening te houden met zijn conflicten van wetten beginselen. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Overeenkomst, is onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland.

Erkenning

U erkent dat u deze Overeenkomst heeft gelezen, deze begrijpt en ermee instemt gebonden te zijn aan de voorwaarden en bepalingen ervan. U stemt er ook mee in dat deze Overeenkomst de volledige en exclusieve verklaring is van de overeenkomst tussen u en het Bedrijf en alle voorstellen, verklaringen of eerdere overeenkomsten, mondeling of schriftelijk, en andere communicatie tussen u en het Bedrijf met betrekking tot het onderwerp van deze Overeenkomst vervangt.